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2024年广州市政务服务便民热线管理办法最新(2022年8月10日广州市人民政府令第191号公布自2022年11月1日起施行)第一条为了规范政务服务便民热线建设和管理,提高便民利企服务水平,推进依法行政,优化营商环境,根据有关法律、法规,结合本市实际,制定本办法。第二条本市12345政务服务便民热线(以下简称热线)的管理工作,适用本办法。本办法所称的热线,是指市人民政府设立的由12345电话以及配