12333和12345哪个效率高?12345效率是要更高一些的，12345热线可以提高为民服务水平，推进依法行政，创新社会治理，维护自然人、法人和其他组织的合法权益。比较而言，12333的服务功能比较单一，专门是针对向社会公众提供人力资源和社会保障公共服务，是人力资源社会保障政务服务平台的官方移动端服务渠道。法律依据：《中华人民共和国行政诉讼法》第二条公民、法人或者其他组织认为行政机关和行政机关工
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