依据《中华人民共和国消费者权益保护法》第39条规定，消费者与经营者发生争议的时候，可以通过下列途径解决：
1)、与装修公司协商解决
2)、业主请求消费者协会调解
3)、向有关行政部门申诉
4)、根据与装修公司达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁
5)、向人民法院提出诉讼，但这点必须注意，一般情况下，如提请了仲裁，便不得再向法院提出诉讼。
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